Fundado no ano de 2005, o Laboratório Santa Verônica, conta com um espaço físico devidamente estruturado e equipado no segmento de análises clínicas.
No ano de 2014, esta pequena empresa, amplia seus horizontes, sob nova direção. Atualmente conta com uma unidade matriz, localizada no Bairro Centro do município de Armazém, e uma unidade filial, localizada no Bairro Termas do município de Gravatal.
Com intuito de construir uma nova identidade e alavancar os negócios, a atual gestão, buscou como norte a excelência profissional, preocupando-se menos com a quantidade de clientes atendidos, porém muito mais, com a qualidade de seus processos de atendimento e seus serviços ofertados.
Para tanto, também foi definido como parâmetro de conduta organizacional interna, a ética profissional, o comprometimento, o respeito e a empatia nas relações estabelecidas com colaboradores, clientes, médicos, fornecedores, parceiros e concorrentes.
Disponibilizar serviços de saúde com qualidade, proporcionado aos clientes, atendimento humanizado e acolhedor, e aos médicos recursos técnicos atualizados, garantindo resultados de exames confiáveis, auxiliando no diagnóstico clínico, e assim contribuir para a melhoria da saúde e qualidade de vida das pessoas.
Ser um laboratório referência em satisfação dos clientes e colaboradores.
Empatia, ética, respeito, comprometimento, segurança, qualidade.
Pesquisa de Satisfação